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A、长拓产品的保证期为1年,在设备验收报告的签字开始计算的1年内,正常使用情况下产生的损坏由供方免费维修; B、质保期内,产品在需方出现的故障,供方2小时内作出响应,48小时负责出解决方案; C、质保期满后,供方仍应对需方提供优惠的技术支持和备件供应。质保期满 后供方为需方优惠供应配套件; D、使用过程中,如出现问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足设备正常运行为准则,做到故障最快排除解决;
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